KVIK KUNDESERVICE – FRA INSPIRATION TIL INSTALLATION

Hos Kvik insisterer vi på, at oplevelsen af at købe nyt køkken skal være lige så behagelig som det efterfølgende liv i køkkenet. Uanset om du køber køkken, bad eller garderobe, har vi styr på produkter, kvalitet, garanti og levering. Vi bestræber os altid på at levere fantastisk kundeservice, fra du træder ind i en af vores butikker, til dit nye køkken, badeværelse eller din garderobe er helt på plads.

”Kvik-måden”

Man skal kunne stole på Kvik. Derfor forpligter vi os til at uddanne alle vores medarbejdere i ”Kvik-måden” at drive forretning på. Vi lytter til vores kunder og imødekommer dine behov før, under og efter købet. For os er god kundeservice en selvfølge. Vi ved nemlig, at købsoplevelsen har stor betydning for, hvor glad du bliver for dit køkken, badeværelse eller din garderobe.

Mere om Kvik - Kunden i centrum - Kundeservice_1334x1000-1

Mere om Kvik - Kunden i centrum - ft-booking-bild-1334x1000px

Vores løfte til dig

Vores franchisetagere og deres medarbejdere skal ikke blot være dygtige til at sælge fede køkkener, bad og garderober, der matcher dine drømme. Vi sætter også dine behov i centrum, hvis tingene mod forventning går skævt, og der skulle opstå uoverensstemmelser. Frem for at fokusere på udfordringerne, søger vi løsninger, som alle parter kan være tilfredse med.

Kvik tilbyder 3 serviceniveauer

Hos Kvik mener vi, at alle har ret til et fedt køkken. Uanset om du er god med en skruetrækker, eller om du har 10 tommelfingre. Vi tilbyder nemlig tre forskellige serviceniveauer fra Gør det selv til Gør det let. Det er helt op til dig.

Mere om Kvik - Kunden i centrum - Gor-det-selv-1334x1000px

Gør det selv

God med en skruetrækker? Hent dit køkken i praktiske, flade pakker hos din lokale Kvik-butik, og stå selv for installationen. Du styrer selv tempoet, og vores let forståelige samlevejledninger gør arbejdet overkommeligt for de fleste med gør det selv-erfaring og en veludrustet værktøjskasse.

Mere om Kvik - Kunden i centrum - Gor-det-sjovt-1334x1000px

Gør det sjovt

Til dig, som gerne vil have en finger med i spillet – men alligevel ikke vil stå med hele arbejdet selv. Vi samler alle elementerne for dig på vores værksted, og du står for selve installationen. Få fordelene ved at gøre en del af arbejdet selv, uden alt for meget besvær.

Mere om Kvik - Kunden i centrum - Gor-det-let-1334x1000px

Gør det let

Løsningen til dig, der hellere vil bruge tiden på noget andet end at installere køkken! Vi sørger for det hele: samler og leverer elementerne – og sætter alt op. Så er der kun tilbage at nyde dit nye drømmekøkken.

Garanti for kvalitet

Hos Kvik sætter vi en ære i at udvikle kvalitetsprodukter, du kan have glæde af i mange år. Opstår der alligevel skader, er vores garantier gennemsigtige og uden alt det kedelige med småt. Det er din garanti for, at vi tager imod din reklamation.

Læs en udvidet beskrivelse af Kviks garantier her